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圣象地板推动专业服务呼吁行业标准

  • 产品时间:2022-09-13 00:29
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简要描述:圣象集团近日举行媒体见面会,针对目前地板市场加装不规范,竣工验收缺少标准的现象,敦促行业管理机构施行“强制性加装竣工验收标准”。近年来圣象仍然在产品市场与“五劣板”斗争,现在他们又将造假之拳挥向了加装服务领域。建材行业有个不成文的规则,三分产品七分加装。但是在很长时期内,消费者全然对产品的推崇相比之下多达了对加装的技术与配件辅料的推崇程度。...

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本文摘要:圣象集团近日举行媒体见面会,针对目前地板市场加装不规范,竣工验收缺少标准的现象,敦促行业管理机构施行“强制性加装竣工验收标准”。近年来圣象仍然在产品市场与“五劣板”斗争,现在他们又将造假之拳挥向了加装服务领域。建材行业有个不成文的规则,三分产品七分加装。但是在很长时期内,消费者全然对产品的推崇相比之下多达了对加装的技术与配件辅料的推崇程度。

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圣象集团近日举行媒体见面会,针对目前地板市场加装不规范,竣工验收缺少标准的现象,敦促行业管理机构施行“强制性加装竣工验收标准”。近年来圣象仍然在产品市场与“五劣板”斗争,现在他们又将造假之拳挥向了加装服务领域。建材行业有个不成文的规则,三分产品七分加装。但是在很长时期内,消费者全然对产品的推崇相比之下多达了对加装的技术与配件辅料的推崇程度。

“加装早已沦为了地板消费的软肋”,圣象集团副总裁郭辉先生对记者说道,“目前不规范的施工,使好地板的质量也大打折扣,作为知名品牌更加有责任在服务领域为消费者维权”。  “我们家的地板缝里都能种花了”,乔晓娜向记者责怪,她在不久前刚翻新完了房子。她寻找地板厂商滋扰,实际检测找到主要原因在于施工不规范,而不单出有在产品上。  据木地板行业协会调查表明,木地板滋扰纠纷的原因,40%以上是铺设施工水平所致;30%是搭配劣质辅料,如地面干燥木龙骨水份太高,或搭配腐化、劣质的人造板、乳胶、劣质油漆等;10%是由于现场维护保养失当;20%是木地板本身的质量问题。

  一位经销增强木地板多年的销售商说道,按理谈,木地板质量不俗,铺设时符合规范,确保、用于得宜,寿命较少则十年,多者几十年,在保修期内,更加会经常出现什么滋扰纠纷。可是事实并非如此,可以说道98%的地板经营者都会碰上滋扰的困难,常常有客户到销售部吵杂,有的还被告上法院,经营者要花费很多人力、物力去应付客户的滋扰。可到检验后才找到,是忽视了加装规范所造成。

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  据业内专家分析,经常出现这种现象,与目前销售商们“轻营销,重铺设”是造就的。销售商一般来说“不吃”的只是木地板的差价,没一个品牌,也没一个经销商想要在铺设木地板过程中提供效益。一个成熟期的品牌地板销售商必需能为用户按照规范系统已完成这一地板铺设这一重要环节,因为只有他们才最理解自己的产品。而不会让消费者仅有买了木地板拿回家,让翻新队去砖。

特别是在是现在,经常出现了很多大规格的木地板,较过去的又宽又长,最久的可将近2米,这种木地板看上去十分气派、美观,可是如果加装失当,其变形量也相当大。因此,一些并不专业的翻新队铺装有后,出有了问题,翻新队说道消费者卖的木地板质量有问题;经销商说道是翻新队的活儿糙引发的,相互推卸责任,消费者左右为难,是确实的受害者  中国木材流通协会地板委员会的杨美鑫教授说道,目前木地板的铺装队员素质良莠不齐,因此行业协会以及一些木地板生产商正在筹设专业的木地板铺设公司,前期出售负责管理竣工验收,然后负责管理铺设,一旦出有了问题,也负责管理解决问题。这样,有专业人员把卖地板和铺地板联系一起,统一负责管理,出有了问题有的放矢,防止互相推诿了。  出有了问题消费者首先要去找的就是生产商。

但作为生产商却往往又厌真是。因为,消费者在终端出售的时候,不能看见关于产品的质量合格证书。但对于这个品牌的加装服务否合格,销售的辅料配件否合格却没有办法在终端有所分辨较为。

所以圣象敦促行业管理部门需要尽早实施强制性“加装竣工验收标准”,对合格企业和单位授予“加装合格证书”、制定“辅料配件检测标准”,对加装对资质展开严苛确认。  事实上,中国消费者协会最近刚就增强地板消费公布了消费警告和消费指导,明确提出增强地板消费过程中必须留意“3F”,即Flooring(产品)、Fixing(加装)、Fittings(配件)。

中消协发言人(名字)在拒绝接受专访时特别强调了“3F”一体性,“好地板必定是3F合一的,缺一不可,品牌公司也必定要分担加装和售后服务的责任”。  目前,地板加装唯一可以依据的标准是《中国增强地板消费白皮书》,可总结总结为“三大原则、八项精准”。三大原则分别是指“自由选择地板品牌产品的专业加装队伍”、“加装队伍事前向消费者解释监督竣工验收标准”、“消费者因应获取加装条件”。“八项精准”主要是消费者要紧密注目加装过程否超过以下八项拒绝:“专业工具仅有设施、防潮措施贤未尽、踢脚线加装规范、产品用料贤规划、四‘度’测量不马虎、板间张凸无差异、上下拖胶足且烘、铺设殷实异于响”。

但实际的情况更加简单  圣象的地板专家指出,于各厂家生产过程和工艺的有所不同,制成品的含水率还不会因地区差异而有所不同。装饰公司施工队做到很差这些情况,也就无法掌控有针对性的铺装方法,因而更容易导致地板铺设的质量问题。

另外,如果家装公司施工队铺设的地板经常出现质量问题,往往要涉及家装公司施工队、销售商和生产厂家三方,消费者要胜过赔偿金就得多处奔走,代价大量的时间和精力。一般来说情况下,地板究竟是本身质量有问题,还是施工加装问题往往无法辨别,销售商既要确保消费者的利益,又无法伤害生产厂家的合法利益,身处夹缝往往很不得已。而装饰公司施工队不按标准铺设施工,即使生产商获取的是合格产品,却经常要无辜地分担赔偿金责任。可见,由装饰公司的施工队铺设地板,对各方的利益都有伤害的有可能。

如果由供货方铺装,责任就十分确切,经常出现问题厂家缴,仍然牵涉到翻新施工队,消费者也可省心省力。


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